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臥式車鏜床企業工業心理學的重要性時間:2014-02-07 10:26 來源:www.kayoka.net 作者:車床
在行為科學產生之前,已有許多管理關心管理中人的因素,把人的因素同科學管理方法和工效結合起來,并注意把心理學的原理和方法,建立和發展了工業心理學,在職工福利、工人教育、勞資關系等方面做出了貢獻。行為科學的主要先驅者和奠基人的主要管理思想是:(一)瑪麗·福萊特(1868-1933 )生于美國波士頓城,曾先后在波士頓塞耶學院、哈佛大學的拉德克利夫學院、英國劍橋大學的紐罕姆學院學習,并在巴黎作過研究工作。她學過哲學、政治學、歷史和法學,對成人教育、企業管理和職業指導、社會心理學都很感興趣。她于1891年回美國后,在波士頓積極從事社會工作;1900年在波士頓的羅克斯貝利、內布林、豪斯成立羅克斯貝利辯論俱樂部,后來把這個俱樂部擴展成社交、娛樂和教育中心;1909年任社會團體主席;1912年成為波士頓安置委員會的委員;1924-1925年成為工業組織和臥式車床、鏜床、數控車床的企業管理的咨詢人員。她的著作很多,出版的書籍主要有:1909年的《眾議院里的發言人》,1920年的《新國家》,1924年的《創造性的經驗》1925年的《作為一種職業的管理》。其它的一些論文分別發表在論文集中。 福萊特在哲學和政治上,是德國主觀唯心主義哲學家費希特的信徒,認為個個自由要服從于集體,所以她提出一種所謂的“群體原則”,追求一個以群體為原則而不是以個人主義為基礎的新社會。她認為社會組織內部總是有沖突存在,如何對待沖突,她認為有三種處理的辦法:(1)壓服的辦法。這意味著一方對另一方取得勝利,這是最簡單的一種處理沖突的辦法,但被壓服的一方一定要伺機反抗。(2)妥協的辦法。沖突的雙方各自都作些讓步。這樣,被打斷了的活動可以繼續進行,但每一方都感到不滿足,以后可能會提出更高的要求。(3)利益結合的辦法。就是把沖突雙方的利益結合起來,會使雙方都得到滿足,誰都不需要做出任何犧牲。在沖突時,應主要采取這種辦法,這是一種創造性的解決。當然采取這種辦法需要智慧、識別力和創造力;福萊特認為,要實現“利益結合”,人們必須重新考慮他對權威和權力的看法,要用“共同行動”來代替贊同和壓制。 這種共同行動是以協作為基礎的。關于協作她提出了所謂組織的四條基本原則:(1)協作是涉及一種形式中全部要素的柜互作用的因素;(2)協作要在早期階段進行;(3)協作由全部有關臥式車床、鏜床、數控車床的負責人的直接接觸形成;(4)協作是一個連續的過程。從這四條原則中可以得出一個結論:組織就是控制。因為組織和協調的目的是保證達到可以控制的結果。協調達到團結,而團結就是控制,通過協作和控制達到目標。福萊特對“利益結合”的論述,同泰羅的“精神革命”基本相似,而她關于協作的論述同行為學派梅奧等人的論點相似。福萊特完成了由科學管理到行為科學的過渡任務。來源:www.chechuang168.com 。
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